Du kannst gerne per Telefon oder E-Mail bestellen. Für eine besonders schnelle und reibungslose Abwicklung empfehle ich dir jedoch den Bestellweg über meinen Onlineshop.

Direkt nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin findest du alle wichtigen Informationen zu deiner Bestellung.

Sobald dein Paket mein Lager verlässt, schicke ich dir eine Versandbestätigung mit deiner persönlichen Sendungsnummer. So kannst du jederzeit nachvollziehen, wo sich deine Bestellung gerade befindet.

Den aktuellen Status deiner Bestellung findest du jederzeit in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail.

Sobald dein Paket mein Lager verlässt, erhältst du zusätzlich eine Versandbestätigung von DHL mit allen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Wenn du bei deiner Bestellung ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du den Status außerdem jederzeit bequem in deinem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ einsehen.

Nach Abschluss deiner Bestellung können deine Bestelldaten grundsätzlich nicht mehr selbstständig geändert werden.

Sollte sich ein Fehler eingeschlichen haben, melde dich bitte so schnell wie möglich bei mir – per E-Mail an info@rheingaudirndl.de oder telefonisch unter +49 170 1230226.

Ich prüfe dann gern, ob eine Korrektur noch möglich ist.

Wenn du eine größere Bestellung für dein Unternehmen, deinen Gastronomiebetrieb oder deinen Verein planst, melde dich gerne direkt bei mir.

Schreib mir einfach eine E-Mail an info@rheingaudirndl.de oder ruf mich unter +49 170 1230226 an.

Ich berate dich persönlich, prüfe die Verfügbarkeit und kläre mit dir alle Details – von den Artikeln bis zur passenden Größenwahl.

Nein, ausverkaufte Artikel werden nicht wieder verfügbar sein. Ich verkaufe aktuell meinen gesamten Restbestand an Trachtenmode. Alles, was du hier im Shop findest, sind die letzten verfügbaren Exemplare.

Ab dem kommenden Jahr konzentriere ich mich ausschließlich auf Trachtenmode aus meiner eigenen Kollektion – selbst entworfen und mit viel Liebe umgesetzt. Wenn dir also ein Stück gefällt, warte am besten nicht zu lange.

Ich versende Bestellungen derzeit in die gesamte EU und freue mich, schon bald auch internationalen Versand anbieten zu können.

Die genauen Versandkosten für deine Zieladresse wird im Checkout vor Abschluss deiner Bestellung transparent angezeigt.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-4 Werktage.

Für Lieferungen ins Ausland kann sich die Versanddauer je nach Zielland entsprechend verlängern. Ich achte jedoch darauf, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt.

Alle Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Individuell für dich angefertigte Artikel kann ich leider nicht zurücknehmen. Die genauen Bedingungen findest du hier.

Ich biete leider keinen direkten Umtausch an. Wenn du eine andere Größe oder Farbe möchtest, bestelle sie bitte einfach neu in meinem Shop.

Die Rücksendung deines ursprünglichen Artikels kannst du dabei problemlos über meinen Rücksendeprozess erledigen. Die konkreten Bedingungen findest du hier.

Sobald deine Rücksendung bei mir eingegangen und geprüft wurde, erstatte ich den Betrag in der Regel innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Bewahre den Rücksendebeleg bitte bis zur vollständigen Rückerstattung auf.